En tant que nomades digitaux, Zora et moi expédions régulièrement des colis vers nos différentes destinations ou renvoyons des achats vers nos proches en France. Après avoir testé plusieurs solutions, Packlink s’est imposé comme notre comparateur de référence pour envoyer nos colis au meilleur prix. Cette plateforme européenne révolutionne l’expédition de colis en permettant de comparer instantanément les tarifs de tous les grands transporteurs français et internationaux.
Qu’est-ce que Packlink ?
Packlink est une plateforme comparative d’expédition de colis en ligne qui a vu le jour en Espagne en 2012, avant de s’implanter sur le marché français en 2014. Aujourd’hui leader européen de la vente de transport online, cette entreprise a révolutionné la manière dont particuliers et professionnels expédient leurs colis.
Le principe de Packlink est simple mais efficace : la plateforme agrège les tarifs de tous les grands transporteurs français et européens pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix selon vos besoins. Vous pouvez ainsi comparer en quelques clics les offres de La Poste, UPS, Chronopost, Mondial Relay, GLS ou encore DPD, sans avoir à consulter chaque site individuellement.
Ce qui distingue vraiment Packlink des transporteurs traditionnels, c’est sa capacité à négocier des tarifs préférentiels grâce aux volumes traités. Les économies peuvent atteindre jusqu’à 70% par rapport aux tarifs publics des transporteurs, un avantage non négligeable que nous apprécions particulièrement lors de nos expéditions fréquentes.
Comment envoyer un colis avec Packlink ?
Le processus d’expédition avec Packlink est remarquablement simple et intuitif. Adrian et moi l’utilisons régulièrement pour renvoyer du matériel photo ou des achats locaux vers nos proches.
Voici les étapes à suivre :
- Création du compte : L’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes
- Saisie des informations du colis : Indiquez précisément les dimensions, le poids et la valeur de votre envoi
- Adresses d’expédition et de livraison : Renseignez les coordonnées complètes de l’expéditeur et du destinataire
- Comparaison des offres : La plateforme affiche instantanément tous les tarifs disponibles classés par prix ou délai
- Sélection du transporteur : Choisissez l’option qui correspond le mieux à vos besoins (économique, express, national ou international)
- Paiement sécurisé : Réglez en ligne par carte bancaire ou PayPal
- Impression de l’étiquette : Téléchargez et imprimez l’étiquette de transport à coller sur votre colis
Le site propose différentes options selon vos contraintes : expédition express pour les envois urgents, tarifs économiques pour optimiser les coûts, ou solutions internationales pour vos envois vers l’étranger. Envoyer un Colis Pas Cher : Comparez avec Packlink devient ainsi un jeu d’enfant.
Où déposer un colis Packlink ?
Le lieu de dépôt de votre colis Packlink dépend entièrement du transporteur sélectionné lors de votre commande. Cette flexibilité est l’un des grands avantages du service, car elle s’adapte à votre localisation et vos habitudes.
Pour les envois via Mondial Relay, vous devrez vous rendre dans l’un des 7 000 points relais partenaires en France : tabacs, supermarchés, stations-service ou commerces de proximité. L’avantage ? Ces points sont généralement ouverts en soirée et le week-end.
Si vous choisissez La Poste, le dépôt s’effectue dans n’importe quel bureau de poste français. Cette option est particulièrement pratique dans les zones rurales où La Poste maintient souvent une présence locale.
Les transporteurs express comme UPS ou Chronopost disposent de leurs propres réseaux d’agences et de points de dépôt. Certains proposent également des services de collecte à domicile, moyennant un supplément tarifaire mais avec un confort maximal.
Lors de notre dernier séjour en Bretagne, nous avons pu déposer un colis dans une station-service Mondial Relay ouverte jusqu’à 22h, un vrai plus par rapport aux horaires contraignants des bureaux de poste traditionnels.
Les transporteurs partenaires de Packlink
La force de Packlink réside dans son impressionnant réseau de transporteurs partenaires, chacun proposant des services spécifiques adaptés à différents besoins d’expédition.
| Transporteur | Spécialité | Délais moyens | Zone de couverture |
|---|---|---|---|
| La Poste | Économique national | 48h-72h | France métropolitaine et DOM-TOM |
| Chronopost | Express | 24h | National et international |
| UPS | International premium | 24h-48h | Mondial |
| Mondial Relay | Économique points relais | 2-3 jours | Europe |
| GLS | B2B et particuliers | 24h-48h | Europe |
| DPD | Express et économique | 24h-48h | Europe |
B2C Europe et SoDexi complètent cette offre en proposant des solutions spécialisées pour l’e-commerce et les envois volumineux. Cette diversité permet de s’adapter à tous types d’envois et de budgets, du petit colis personnel au shipping professionnel.
Nous apprécions particulièrement la possibilité de comparer en temps réel les prestations de ces différents acteurs sur une seule interface, ce qui nous fait gagner un temps précieux dans nos choix d’expédition.
Avantages et inconvénients du service Packlink
Après trois ans d’utilisation régulière de Packlink, nous pouvons dresser un bilan objectif de cette solution d’expédition, en nous appuyant notamment sur les retours d’autres utilisateurs.
Les points forts de Packlink
Le premier avantage réside indéniablement dans les prix compétitifs obtenus grâce à la comparaison instantanée de tous les transporteurs. Les économies réalisées sont souvent substantielles, particulièrement pour les envois internationaux où les écarts de tarifs peuvent être considérables.
La facilité d’utilisation de la plateforme impressionne également. L’interface intuitive permet de gérer une expédition en quelques minutes, même pour les utilisateurs peu familiers avec les outils numériques.
La diversité des offres disponibles constitue un autre atout majeur. Que vous ayez besoin d’un envoi express le lendemain ou d’une solution économique sans contrainte de délai, Packlink propose systématiquement plusieurs alternatives.
Les limites du service
Cependant, notre expérience et les avis d’utilisateurs révèlent quelques points d’amélioration. Le suivi des colis pose parfois problème, avec des numéros de tracking non immédiatement activés chez certains transporteurs partenaires.
Le service client fait aussi l’objet de critiques récurrentes, comme en témoignent les avis sur Lisez les avis marchands de www.packlink.com | 5 sur 555. Les temps de réponse peuvent être longs en cas de litige ou de problème de livraison.
Attention également aux écarts de dimensions ou de poids : une facturation supplémentaire peut s’appliquer si votre colis ne correspond pas exactement aux caractéristiques déclarées lors de la commande.
Packlink Pro pour les professionnels
Les entreprises peuvent bénéficier de Packlink Pro, une version dédiée proposant des tarifs encore plus avantageux, des outils de gestion avancés et un support client prioritaire. Cette solution s’adapte particulièrement bien aux e-commerçants qui expédient quotidiennement des dizaines de colis.
Notre verdict sur cette solution d’expédition
Packlink s’impose comme une solution d’expédition particulièrement intéressante pour tous ceux qui cherchent à optimiser leurs coûts d’envoi sans sacrifier la qualité de service. Malgré quelques points d’amélioration sur le service client et le suivi des colis, la plateforme reste un outil précieux que nous continuons d’utiliser régulièrement dans notre vie de nomades digitaux. La possibilité de comparer instantanément tous les transporteurs français et européens représente un gain de temps et d’argent non négligeable, particulièrement appréciable quand on expédie fréquemment depuis différents pays d’Europe.
